BPO

Nous vous proposons nos services dans l’externalisation d’une partie de votre activité.

Nos équipes interviennent dans les domaines suivants :

• Activité de back office relation client. → les collaborateurs se relaient dans la gestion des requêtes enregistrées durant les appels reçus, et apportent une solution en étroite collaboration avec vos services aux clients concernés (traitement de courriels, visibilité sur les commandes en cours, remboursements…etc.).
• Opération de saisie de coupons. → saisie de coupons de jeux, de commandes et règlements, vidéo codage (indexation de fichiers), numérisation d’archives
• Mise sous pli
• Chargement de clefs USB avec différents fichiers 
• Enrichissement de base de données

Toute autre domaine d’externalisation est possible.